德贏機械是一家以輸送帶膠帶硫化機為主,輸送機保護裝置為輔助產(chǎn)品的機械制造公司。公司成立十多年來,一直以質(zhì)量為中心,旨在為客戶提供好的質(zhì)量的產(chǎn)品,更好的服務(wù),不斷提高客戶的產(chǎn)品使用體驗。
受到三年yiqing的影響以及國際局勢的動蕩,整個膠帶硫化機行業(yè)受上游企業(yè)開工不足的影響。個別膠帶硫化機企業(yè)開始動起了歪心思,開始在“產(chǎn)品質(zhì)量”上動起了歪心思,抓住消費者貪圖便宜的心理,不斷降低質(zhì)量要求,甚至欺騙消費著。
這幾天我公司就遇到幾起這樣的事件。
案例一
消費者:您好,請問您發(fā)過來的硫化機能夠直接使用嗎?
德贏機械:可以的啊,我們硫化機整機就是能夠直接進行使用,滿足您的硫化要求的?
消費者:哦,我上次在XX地買的某某產(chǎn)品的硫化機,還需要再重新買控制箱啊,他們說那個屬于配套設(shè)施,不在整機價格內(nèi)?。?!
德贏機械:“內(nèi)心無數(shù)個感嘆號”,您請記住,硫化機行業(yè)內(nèi),整機包括主機和電器控制部分以及壓力部分,只發(fā)主機的是欺騙。。。。。
案例二
消費者:你們的膠帶硫化機六萬多,人家的只要4萬!什么,你不相信,給你看我們的聊天記錄
德贏機械:(看到對方的配置后,我們心里無數(shù)個感嘆號)這個膠帶硫化機的配置跟我們的完全不同,按這樣的配置,壓力能否0.8兆帕都是疑問,您確認您需要一臺這樣的機器嗎?如果您的輸送帶0.6個兆帕就能滿足硫化膠接要求,這樣的一臺機器,我們簽一份免責(zé)聲明,不需要49999,只要39999,我們就能生產(chǎn)。
面對目前市場良莠不齊的情況下,我們也感到深深的無奈,只能做好我們自己,繼續(xù)堅持以質(zhì)量保證為一,所有的商務(wù)談判都要基于保證質(zhì)量的前提下,這也是我們能夠堅持的。
我們真心的希望,和我們合作的客戶,不是因為在其他地方受到欺騙后才來跟我們合作。我們希望,我們的理念是跟一個客戶做十年,也不要跟十個客戶只做一年。